Nossas camisetas são produzidas sob demanda a partir do seu pedido, feitas exclusivamente para você, portanto precisamos de um prazo maior para o envio dos seus itens. Nosso prazo atual é de, em média, 10 dias úteis após a confirmação do pagamento para o envio dos itens, podendo ser enviado antes deste prazo sempre que possível. Compras feitas no fim de semana ou feriados, se confirmado o pagamento, o prazo se contará a partir de segunda-feira ou do próximo dia útil. No momento da compra, tenha muita atenção ao preenchimento dos seus dados pessoais e endereço, os itens serão enviados com estes dados, em caso de erro de endereço por digitação, se averiguado, a responsabilidade será de quem redigiu.

2.1. Das Trocas: Aconselhamos sempre consultar a tabela de medidas disponível em cada produto para evitar qualquer erro na escolha do tamanho. A melhor opção é sempre escolher o tamanho cuidadosamente pois uma vez que os itens são fabricados sob demanda exclusivamente para você, não efetuamos trocas por tamanho ou gosto, apenas por defeito de fabricação, seguindo as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor. Entretanto, seu item poderá ser devolvido em até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto independentemente do motivo seguindo as normas do item 2.2.

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Sua primeira devolução é por nossa conta!

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2.2. Das devoluções: Os produtos podem ser devolvidos em até 7 dias corridos a partir da data de entrega para obter o reembolso, desde que os itens estejam nas mesmas condições em que foram enviados a você e sem sinais de uso. Ao confirmarmos se o pedido está dentro do prazo para troca, você receberá uma etiqueta de endereçamento para postagem nos correios e, assim, nos enviar o produto de volta. Uma vez que o produto não seja devolvido dentro do prazo estipulado a partir do envio da etiqueta de envio, o processo de devolução estará cancelado, portanto, atente-se aos prazos.

2.3. Após a chegada do produto em nosso departamento de logística, será verificado se o produto se encontra nas condições para aceite de troca por defeito ou devolução em até 4 dias úteis, caso seja aprovado, será reembolsado o valor total da compra na mesma forma de pagamento utilizada no ato da compra.

Importante:

A partir da segunda troca/devolução, os custos de frete

serão arcados pelo comprador.

Para solicitar sua troca preencha este formulário.

Estamos sempre ofertando ações para que você possa economizar ou ganhar mais vantagem comprando conosco. Entretanto, qualquer cupom ou ação promocional poderá ser suspensa sem aviso prévio.

O cuidado na lavagem do produto é fator fundamental para a durabilidade do item. Nossas camisetas são 100% algodão estampadas em silk digital de alta qualidade. Jamais lave a camiseta em máquina de lavar, isso irá acelerar a vida útil da peça retirando a estampa mais rapidamente. Uma lavagem cuidadosa à mão com sabão e amaciante pra dar aquele cheirinho de roupa lavada é o ideal e irá fazer sua Polt durar anos e mais anos intacta.